Return on customer: creating maximum value from your scarcest resource / Don Peppers and Martha Rogers

QR Kod

Return on customer: creating maximum value from your scarcest resource /

Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Peppers, Don
Diğer Yazarlar:	Rogers, Martha, 1952 -
Materyal Türü:	Kitap
Dil:	İngilizce
Baskı/Yayın Bilgisi:	New York: Doubleday / Currency, 2005
Edisyon:	1 st ed.
Konular:	Customer equity > Management Müşteri değeri > Yönetim Customer relations > Management Müşteri ilişkileri > Yönetim Customer loyalty Müşteri sadakati

Benzer Materyaller

Harvard Business Review: müşteri sadakatini artırmak / Çeviri: Melis İnan.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

The power of appreciative inquairy: a practical guide to positive change. Diana Whitney, Amanda Trosten-Bloom. 1 st. ed.
Yazar:: Whitney, Diana
Baskı/Yayın Bilgisi: (2003)

Harvard business review: pazarlamayı yeniden keşfetmek. Çev. : İlker Gülfidan.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

The reinventor's fieldbook: tools for transforming your government. David Osborne, Peter Plastrik. 1st ed.
Yazar:: Osborne, David
Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)

Designing the customer-centric organization: a guide to strategy, structure, and process / Jay R. Galbraith. 1st ed.
Yazar:: Galbraith, Jay R.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

Müşteri ilişkilerinde hareket noktası: müşteri memnuniyeti ve ölçümü.
Yazar:: Acuner, Şebnem Akın
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Yerli malı stratejiyle dünyaya kafa tutmak / Cenk Emre; yayına hazırlayan: Mutlu Dinçer
Yazar:: Emre, Cenk
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

The innovator's dilemma : the revolutionary national bestseller that changed the way we do business / Clayton M. Christensen.
Yazar:: Christensen, Clayton M.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)

The theory of customs unions.
Yazar:: Meade, James Edward
Baskı/Yayın Bilgisi: (1966)

Evaluation of the EU - Turkey customs union.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Banishing bureaucracy : the five strategies for reinventing government / David Osborne and Peter Plastrik.
Yazar:: Osborne, David, 1951-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

Improving customs transit systems in the Islamic countries / commissioned by the COMCEC Coordination Office to the team led by Jaroslav ILLE ...[et al.]
Baskı/Yayın Bilgisi: (2019)

Gümrük hizmetlerinin iyileştirilmesi çalışma grubu raporu
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

The social life of a modern community. By W. Lloyd Warner and Paul S. Lunt.
Yazar:: Warner, W Lloyd
Baskı/Yayın Bilgisi: (1959)

A contribution to the general equilibrium theory of preferential trading.
Yazar:: Kemp, Murray C
Baskı/Yayın Bilgisi: (1969)

Facilitating Intra-OIC trade: improving the efficiency of the customs procedures in the OIC member states / prepared by Murat Deliçay; [supported] by Ahmet Okur.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Power, politics and people; the kollected essays of C. Wright Mills. Edited and with an introduction by Irving Louis Harowitz.
Yazar:: Mills, Charles Wright
Baskı/Yayın Bilgisi: (1963)

Enhancing public availability of customs information in the Islamic Countries / commissioned by the COMCEC Coordination Office to Developing Trade Consultants. The author of the report is Ben Shepherd (Principal) ... [et al.]
Baskı/Yayın Bilgisi: (2019)

Türkiye AB Gümrük Birliği: görüşler - değerlendirmeler / Güven Erdal.
Yazar:: Erdal, Güven
Baskı/Yayın Bilgisi: (2002)

The contemporary Middle East; tradition and innovation. Edited with and introduction and notes by Benjamin Rivlin and Joseph S. Szyliowicz.
Yazar:: Rivlin, Benjamin ed
Baskı/Yayın Bilgisi: (1965)

Gümrük Birliği' nin güncellenmesi yolunda: Türkiye - AB hizmet ticaretinin önündeki temel engeller: anket çalışması raporu / Hazırlayan: Selen Akses. Editör: Hüseyin Vatansever
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

EC customs law. 2nd ed.
Yazar:: Lyons, Timothy J. (Timothy John)
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Decree 17 on the protection of the value of the Turkish currency. (Published in the Official Gazette No: 11178 of August 11, 1962)
Baskı/Yayın Bilgisi: (1962)

Kırım - Kuzey Kafkasya: sosyal antropoloji araştırmaları / Yaşar Kalafat.
Yazar:: Kalafat, Yaşar
Baskı/Yayın Bilgisi: (1999)

Facilitating trade : improving customs risk management systems in the OIC member states / commissioned by the COMCEC Coordination Office to the team led by Andreja Zivkovic, Dragan Sutevski
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Yönetimde yeni yaklaşımlar.
Yazar:: Erçetin, Şule
Baskı/Yayın Bilgisi: (2001)

Essentials of management / Harold Koontz, Heinz Weihrich.
Yazar:: Koontz, Harold
Baskı/Yayın Bilgisi: (1990)

HBR's 10 must reads on managing yourself.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

The handbook of large group methods: creating systemic change in organizations and communities / Barbara Benedict Bunker, Billie T. Alban. 1st ed.
Yazar:: Bunker, Barbara Benedict
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006)

Authorized economic operator programs in the Islamic countries : enhancing customs-traders partnership / commissioned by the COMCEC Coordination Office to TED Unversity Trade Research Center. The authours of the report Nazire Nergiz Dinçer [et. al.]
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Gümrük hizmetleri ve etik / Hamza Ateş, Tuncay Güloğlu, Muharrem Es.
Yazar:: Ateş, Hamza
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Kambiyo Denetleme Kanunu Tasarısı, Gerekçesi ve DPT görüşü.

Enflasyon: :Analitik Bir Yaklaşım / Ahmet S. Kalın.
Yazar:: Kalın, Ahmet S.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1989)

Türk kültür tarihine bakışlar / Tuncer Baykara.
Yazar:: Baykara, Tuncer
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Managing university museums.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2001)

Asset management: the state of the art in Europe from a life cycle perspective / Telli Van der Lei, Paulien Herder, Ype Wijnia, editors; foreword by Kari Komonen.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Geleceğin toplumunda yönetim / Peter F. Drucker; çev.: Mehmet Zaman; derl.: Rahime Demir.
Yazar:: Drucker, Peter F. (Peter Ferdinand), 1909-2005
Baskı/Yayın Bilgisi: (2003)

İşletme yönetimi / Hasan Tutar
Yazar:: Tutar, Hasan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Yönetimin sınırları / Peter F. Drucker ; yayına hazırlayan : Utku Umut Bulsun ; çeviri : İlker Gülfidan
Yazar:: Drucker, Peter F. (Peter Ferdinand), 1909-2005
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

Gümrük Birliği'nin Türkiye ekonomisine etkileri / haz.: Handan Soğuk, Esra Uyanusta.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)