Müşteri ilişkilerinde hareket noktası: müşteri memnuniyeti ve ölçümü.

Bibliographic Details
Main Author:	Acuner, Şebnem Akın
Corporate Author:	Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları (MPM)
Format:	Book
Published:	Ankara: Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları, 2004.
Edition:	5. bs.
Series:	Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları No: 655
Subjects:	Customer Relations Müşteri İlişkileri Consumer satisfaction Tüketici memnuniyeti Consumer satisfaction > Evaluation Tüketici memnuniyeti > Değerlendirme

T.C. Cumhurbaşkanlığı Strateji ve Bütçe Başkanlığı

Holdings details from T.C. Cumhurbaşkanlığı Strateji ve Bütçe Başkanlığı
Call Number:	658.812 ACU K
Copy	On Shelf